고객지원

최종 업데이트: 2026년 10월 13일

공시한입을 이용해 주셔서 감사합니다. 서비스 이용 중 궁금한 점이나 불편한 사항이 있으시면 언제든 문의해 주세요.

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이메일로 문의해 주시면 영업일 기준 2~3일 내에 답변드립니다.

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💡 자주 묻는 질문

Q. 공시한입은 어떤 서비스인가요?

공시한입은 DART(금융감독원 전자공시시스템)에 공시된 기업 정보를 AI가 자동 요약·분석해, 종목의 주요 소식을 빠르고 쉽게 확인할 수 있도록 돕는 웹 서비스입니다. 회원 가입 없이 바로 이용할 수 있습니다.

Q. 서비스 이용은 무료인가요?

네. 모든 기능이 무료이며 로그인도 필요하지 않습니다. 조회 횟수 제한이나 유료 구독은 없습니다. 서버·AI 운영 비용은 2026년 9월 23일부터 게재하는 광고 수익으로 충당합니다.

Q. 광고가 붙나요?

2026년 9월 23일부터 Google AdSense 광고를 게재합니다. 서비스를 계속 무료로 유지하기 위한 것으로, 이용자가 부담하는 비용은 없고 잠기는 기능도 없습니다.

기본으로는 개인 맞춤 광고가 표시됩니다. 모든 페이지 하단의 광고 설정에서 언제든 바꾸실 수 있습니다.

  • 광고 받지 않기 — 광고 스크립트를 아예 불러오지 않아 광고가 표시되지 않고 광고 쿠키도 새로 저장되지 않습니다. 이미 저장된 광고 쿠키는 브라우저 설정에서 삭제하실 수 있습니다.
  • 비맞춤 광고만 — 방문 이력을 쓰지 않는 비맞춤 광고가 표시됩니다. 이때는 부정 클릭 방지·빈도 제한을 위한 광고 쿠키가 사용됩니다.

어느 쪽을 고르셔도 잠기는 기능은 없습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침 제3조를 참고해 주세요.

Q. AI 요약이 정확한가요?

공시한입은 최신 언어 모델을 사용하지만, AI 요약은 오류·누락이 있을 수 있습니다. 중요한 투자 판단은 반드시 원문 공시를 확인하신 후 내려 주시기 바랍니다. 서비스는 투자 추천이 아닌 참고 자료를 제공합니다.

요약이 원문과 다르면 공시 페이지의 AI 분석 아래 "알려 주세요"를 눌러 주세요. 공시 번호가 채워진 메일이 열립니다. 받은 신고는 원문과 대조해 확인합니다.

Q. 모바일 앱은 어디서 받나요?

앱은 제공하지 않습니다. 2026년 8월 웹 전용 서비스로 전환하면서 모바일 앱 개발을 종료했습니다. 스마트폰 브라우저에서도 동일한 기능을 모두 이용하실 수 있습니다.

Q. 관심 종목 등록과 공시 알림은 없나요?

관심 종목은 있고, 푸시 알림은 없습니다.종목 페이지에서 "관심 종목"을 누르면 홈 브리핑에서 그날 관심 종목이 낸 공시 수를 볼 수 있습니다. 관심 종목은 이 브라우저에만 저장되고 어떤 종목을 담았는지는 서버로 보내지 않으므로, 다른 기기·브라우저와 공유되지 않고 브라우저 데이터를 지우면 함께 지워집니다. (기능이 얼마나 쓰이는지 알기 위해 담고 뺀 횟수와 개수 구간만 방문 통계로 집계합니다 — 자세히는 개인정보처리방침 제2조.)

푸시 알림은 2026년 8월 웹 전환 때 종료했습니다. 특정 종목의 새 공시를 받아 보시려면 종목 페이지의 RSS 주소를 피드 리더에 등록해 주세요.

Q. 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

회원 제도가 없어 탈퇴 절차도 없습니다. 이전에 가입하셨던 계정 정보는 웹 전환 시점에 데이터베이스에서 완전히 삭제되었습니다.

Q. 개인정보는 어떻게 관리되나요?

회원 제도가 없어 이름·이메일 같은 신원 정보는 아예 수집하지 않습니다. 서비스 자체 기능을 위한 쿠키도 사용하지 않습니다. 광고 목적의 쿠키는 기본으로 사용되며, 위 광고 설정에서 광고 받지 않기를 고르시면 그 이후로는 광고 스크립트를 불러오지 않아 광고 쿠키가 새로 저장되지 않습니다. 방문 통계(Google Analytics)용 쿠키는 별개로 사용되며 그 거부 방법도 방침에 안내돼 있습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.

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